Technicien helpdesk (H/F) Actual

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.


Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.


Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'Intérim de 6 mois sur Ancenis (44).


Date de démarrage : 15/07/2024
Rémunération : 13,18EUR brut de l'heure (35h/semaine)
Avantages : tickets restaurant (part patronale 5,70 EUR net)
Plage horaire possible : du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30 - base de 35h


Vos missions principales seront :


- Traitement incident par téléphone


- Résolution sur base de connaissance

- Suivi du backlog.

Profil recherché :



- 6 mois d'experience en helpdesk



- Etre à l'aise sur la manipulation d'un PC (connaissance des raccourcis claviers, rapidité dans la saisie informatique)



- Bonnes connaissances de Windows, des outils bureautiques



- Connaissances de bases sur Active Directory et sur les réseaux informatiques



- Savoir suivre des procédures



- Bonnes capacités de rédaction



- Bonne orthographe








Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), qui accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207MEUR de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.