
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Anglais
- SQL
Lieux :
- Aix-en-Provence (13)
Conditions :
- CDI
- 27 000 € - 33 000 € par an
- Temps Plein
- Télétravail occasionnel accepté
Description du poste
En Bref : Technicien support informatique H/F - CDI - Sédentaire - Aix en Provence - Anglais - 30k€
Notre client, éditeur de logiciel basé à Aix en Provence cherche à renforcer sa DSI en recrutant un technicien support informatique H/F à Aix en Provence avec un bon niveau d'anglais;
Missions :
- Gestion des sollicitations via l'outils de ticketing jusqu'à leurs résolutions
- Résolution des dysfonctionnements de niveau 1
- Reporting et remontée d'alertes auprès de la hiérarchie
- Formation des utilisateurs ; aide à la prise en main, accompagnement des nouveaux clients
- Rédaction de documentations et de procédures technique
Compétences techniques demandées :
- Connaissance Windows obligatoire
- MacOS en +
Réseaux et SQL souhaitée
Description du profil
Poste basé à Aix en Provence, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire idéalement dans un contexte international.
Anglais obligatoire.
Télétravail : 2jours après la période de formation - astreinte: 1 samedi matin sur 4 - équipe jeune et dynamique
Process :
1 er entretien avec Chloé de chez Adsearch
2eme entretien avec le N+1 du poste
Dernier entretien, rencontre avec l'équipe et N+2