Technicien support N2 (H/F) LE CABINET RH - LCRH

- Analyser les demandes des utilisateurs en mettant à profit vos compétences en développement et en SQL pour identifier rapidement les anomalies et incidents.
- Réaliser des correctifs techniques directement dans le code ou les bases de données, et veiller à leur bon fonctionnement avant de les déployer chez les clients.
- Apporter une expertise technique en rédigeant et en exécutant des requêtes SQL complexes pour résoudre les problématiques soulevées.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour traiter les demandes spécifiques nécessitant un développement supplémentaire ou une intégration technique.
- Tester et valider les correctifs logiciels avant leur mise en production, garantissant ainsi un service de qualité.
- Assurer le suivi technique des incidents et communiquer régulièrement avec les clients jusqu'à la résolution complète des demandes.
- Contribuer à la documentation technique, en particulier sur les aspects liés au développement et à la gestion des bases de données.

De solides compétences en développement logiciel et maîtrise du langage SQL sont nécessaires.
Capacité à analyser et résoudre des problématiques techniques complexes, en particulier sur des systèmes impliquant des bases de données.
Esprit rigoureux et sens du service client, capable de travailler efficacement avec les équipes et de maintenir des relations de qualité avec les clients.
Une première expérience dans un environnement technique, idéalement en lien avec la logistique, serait un atout.

Ce poste est idéal pour un(e) technicien(ne) avec un profil technique, souhaitant utiliser ses compétences en développement et SQL pour apporter des solutions concrètes et efficaces aux clients.

Le Cabinet RH - LCRH: Nous sommes un cabinet de recrutement mettant en relation les candidats et entreprises pour une prise de poste en CDI directement avec nos clients.