Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Lieux :
- Vénissieux (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Référence : AA1170ZC
Notre client, une entreprise aéronautique leader dans son secteur, recherche un Technicien Support Technique Électrotechnique pour rejoindre l'équipe SAV pour son site situé à côté d'Orléans.
En tant que Technicien Support Technique Électrotechnique, vous effectuez le dépannage des machines à travers le monde, vous effectuez la mise en service de celles-ci et dispensez les formations techniques aux clients.
Dans le cadre de votre fonction, vos activités sont les suivantes :
- Traiter les demandes clients via téléphone, email ou chat et le guider dans sa recherche de panne,
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés,
- Intervenir sur site client pour réaliser la mise en service des matériels et des dépannages,
- Dispenser des formations à l'utilisation et à la maintenance du matériel (en usine ou sur site client),
- Participer aux réceptions en usine et démonstrations de matériels aux clients,
- Rédiger des bulletins service.
Référence : 8f97b4ae-7485-4c6f-8e36-c5597bc95b06