Technicien Support Technique Froid Industriel H/F UIMM

Référence : AA1170ZG

Notre client, une entreprise aéronautique leader dans son secteur, recherche un Technicien Support Technique Froid Industriel pour rejoindre l'équipe SAV pour son site situé à côté d'Orléans.

En tant que Technicien Support Technique Froid Industriel, vous effectuez le dépannage des machines à travers le monde, vous effectuez la mise en service de celles-ci et dispensez les formations techniques aux clients. Vous intervenez sur les nouvelles machines développées par l'entreprise, nécessitant une technique dans le froid industriel.

Dans le cadre de votre fonction, vos activités sont les suivantes :

• Traiter les demandes clients via téléphone, email ou chat et le guider dans sa recherche de panne,
  
• Diagnostiquer les problèmes rencontrés,
  
• Intervenir sur site client pour réaliser la mise en service des matériels et des dépannages,
  
• Dispenser des formations à l'utilisation et à la maintenance du matériel (en usine ou sur site client),
  
• Participer aux réceptions en usine et démonstrations de matériels aux clients,
  
• Rédiger des bulletins service.