Technicien support N2 QUALIS RECRUTEMENT

**Offre d'Emploi : Technicien(ne) Proximité N2**
**Localisation :** Paris 15 et Paris 17
**Type de contrat :** Pré-embauche en CDI
**Plage horaire :** 8h - 18h30
**Démarrage :** ASAP
### Description du Poste :
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Proximité N2 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir un support technique de proximité de haute qualité aux utilisateurs. Vos missions incluront :
- **Dépannage Poste de Travail** : Gestion des incidents et des demandes via le système de tickets.
- **Gestion Parc et Stock** : Suivi et contrôle des équipements et des consommables.
- **Prise en Main à Distance** : Assistance à distance des utilisateurs.
- **Téléphonie** : Support sur les systèmes de téléphonie.
- **Résolution des Incidents** : Analyse et résolution des incidents, que ce soit à distance ou sur site.
- **Remplacement des Consommables** : Gestion des consommables des imprimantes.
- **Renouvellement des Postes de Travail** : Mise à jour des équipements obsolètes.
- **Retrait de Poste de Travail** : Gestion des anciens équipements.
- **Installation de Logiciels** : Installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables, en suivant les procédures établies.
- **Réalisation des Inventaires** : Organisation et participation aux inventaires réguliers.
### Environnement Technique :
- Bonne maîtrise des environnements Windows 10, Mac OS, Office, Outlook, et des outils d'archivage, avec ou sans documentation.
### Compétences et Qualités Requises :
- Excellentes compétences techniques et relationnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail.
- Disponibilité pour des astreintes ponctuelles.

Qualis est une société d'intérim et de recrutement spécialisée (Tertiaire, Informatique et Industrie & BTP).

Nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs recrutements en CDI, CDD et Travail temporaire (Intérim).

Nos consultants en recrutement sont des experts métiers capables d'identifier et de résoudre les problématiques de recherches de profils spécialisés. Collaborer avec Qualis c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité.

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