Technicien support système et réseau H/F Talents IT

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans
les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS
RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :
DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,
PRODUIT...

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT
PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans
votre carrière.

ZOOM SUR LES MISSIONS !

Vous serez en charge de la gestion et de l'assistance aux
utilisateurs, ainsi que de la supervision des infrastructures
techniques sur un périmètre large comprenant la gestion de comptes,
la résolution d'incidents, l'installation et la configuration des
réseaux et des logiciels. Ce poste nécessite une grande réactivité
et une capacité à gérer des environnements complexes.

Vos missions principales :

* ASSISTANCE ET SUPPORT UTILISATEURS : Répondre aux demandes et
incidents liés aux systèmes bureautiques, logiciels métiers,
impression et téléphonie (prise en main à distance).
* GESTION DES COMPTES : Administration d'Active Directory et
messagerie Office 365, gestion des accès aux systèmes fichiers
(NTFS) et aux systèmes d'impression.
* SUPERVISION ET MAINTENANCE : Suivi et résolution des incidents
réseaux LAN/WAN, téléphonie et cybersécurité, gestion du parc
informatique via GLPI, et administration des systèmes Windows,
Exchange/0365, Citrix, VMWare, antivirus, et systèmes de sauvegarde.
* EXPLOITATION : Surveillance quotidienne des infrastructures
(systèmes de fichiers, sauvegardes, volumétries) et mise à jour des
logiciels

CE POSTE EST SÛREMENT POUR VOUS SI :

SAVOIR-FAIRE :

* Maîtrise des environnements Windows bureautiques (Windows 10),
réseaux Ethernet, Active Directory, et gestion des impressions
réseau.
* Capacité à intervenir de manière autonome dans un environnement
technique complexe.
* Compétences en gestion et résolution d'incidents via des outils
de ticketing tels que GLPI.
* Expérience dans l'exploitation et la maintenance des réseaux
LAN/WAN/WIFI et systèmes d'impression partagés.

SAVOIR-ÊTRE :

* Excellente communication et qualités pédagogiques pour
accompagner les utilisateurs.
* Dynamisme, curiosité et capacité à synthétiser les informations
de manière claire et rigoureuse.
* Fort esprit d'équipe, sens du service et engagement pour la
satisfaction des utilisateurs.
* Capacité à gérer le stress et à répondre aux urgences avec
réactivité.
* Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et leur mise en
oeuvre.

CONDITIONS :

* Poste basé au siège social à Paris XVIIème arrondissement.
* Télétravail 2 à 3 jours par semaine

L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.