Technicien support en éclairage - Obernai (67) H/F ALPHEA CONSEIL

Obernai (67)CDI
30 000 € - 40 000 €
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Description du poste

Vous avez un attrait pour les nouvelles technologies ?

Les notions de systèmes d'éclairage innovants intelligents et connectés ne vous sont pas inconnues ?

Alors ce poste est fait pour vous !


Tridonic recherche son futur Technicien Support Vente H/F pour compléter son équipe à Erstein.

Tridonic, société technologique du groupe ZUMTOBEL, est un acteur mondial de premier plan dans le domaine de la technologie d'éclairage.
Son objectif est de développer des solutions technologiques novatrices qui transformeront les systèmes d'éclairage en réseaux intelligents.


Vos missions principales :

  • Assurer un support technique quotidien aux clients en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes rencontrés.
  • Former les clients sur les solutions proposées afin d'en garantir une utilisation optimale des produits et services Tridonic.
  • Intervenir ponctuellement sur site pour résoudre des problèmes complexes ou pour accompagner la mise en œuvre de solutions techniques spécifiques (peu de déplacements prévus).
  • Garantir la satisfaction client à travers une gestion proactive et un accompagnement personnalisé sous 48h
  • Gérer les SAV et retours clients.
  • Assister l'équipe projets et services dans l'usage des outils informatiques et la gestion du batiment.
Ce que l'on vous propose:

  • Un salaire attractif selon expérience.
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l'entreprise.
  • Un environnement de travail dynamique et innovant.
  • L'opportunité de travailler avec des technologies de pointe.
  • Un poste stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis.
  • Un environnement de travail confortable dans une équipe passionnée.
Moyens mis à disposition :

  • Matériels informatiques
  • Produits de l'entreprise et matériel de test
  • Formations aux produits
  • Outil de gestion et de suivi de tickets

Date de début : 29/09/2024

Description du profil

De niveau Bac+2/3 de type BTS Domotique, DUT Électronique, Licence Pro spécialisation domotique, vous avez une expérience réussie en mise en service d'automatismes du bâtiment, électricité basse tension ou dans le domaine de l'éclairage.

Bonne connaissance du DALI, KNX et de la gestion en général.

Capacité à se déplacer ponctuellement chez les clients.

Vous êtes une personne enthousiaste à l'égard des nouvelles technologies, vous avez une curiosité technique et un sens relationnel évident.

Une aisance en Anglais à l'oral est indispensable (niveau B2 minimum).




Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique en plein développement ?
Ce poste est fait pour vous !

L'entreprise : ALPHEA CONSEIL

Alphéa Conseil est le cabinet de conseil en recrutement et stratégie, multispécialiste dans le recrutement et l'accompagnement de cadres opérationnels et middle management. Depuis près de 20 ans, nous constituons un réseau de plus d'une centaine de collaborateurs nationaux et internationaux, spécialisés dans leur domaine. Aujourd'hui, Alphéa Conseil, c'est un déploiement de nombreuses agences en France et à l'international.

Fort de cette expertise, nous bénéficions d'une connaissance pointue du marché du travail et des dernières tendances en matière de recrutement de cadres, pour offrir à nos candidats et clients les meilleurs services. Nos experts viennent en aide aux entreprises spécialisées dans différents domaines, tels que la santé, la finance, le commerce, les ressources humaines, la distribution, le retail, l'agroalimentaire, le digital, l'IT.

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Référence : 150727