Technicien Support Applicatif H/F UIMM

Référence : AA1156NB

Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F.

Vos missions

Vos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :

• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents

• Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et faire remonter les anomalies de fonctionnement

• Être responsable de l'optimisation, du paramétrage et mise à jour : des comptes utilisateurs, des serveurs de base de données et d'application, ainsi que des interfaces associées

• Participer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des applications

• Assurer la cohérence fonctionnelle entre les différents logiciels métiers

• Participer à la rédaction des documentations