Technicien informatique H/F Lynx RH

Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité confirmé N2 H/F sur Marseille.

Vos missions

Fournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à l'informatique et à la téléphonie.

• Assurer un suivi complet des incidents, en accompagnant les utilisateurs jusqu'à la résolution de leurs problèmes.
• Prévoir les besoins en matériel informatique en passant des commandes et en préparant les postes informatiques nécessaires.
• Assurer le suivi des utilisateurs et traiter leurs demandes de manière efficace.
• Gérer les demandes et incidents relatifs aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, ainsi qu'à la salle de visioconférence.
• Effectuer des tâches d'administration dans Active Directory.

D'autres missions pourront vous être confiées en fonction de votre expérience et de votre capacité à vous adapter.

Pré-requis

Compétences requises :

• Maîtrise de l'environnement Windows
• Contrôle des sauvegardes
• Prise en main à distance
• Création et gestion des comptes ainsi que des droits dans Active Directory
• Niveau d'anglais courant indispensable

Profil recherché

Vous possédez un diplôme Bac +2 en Informatique et bénéficiez d'au moins trois ans d'expérience dans un poste similaire.

Votre excellent relationnel vous permet d'échanger efficacement avec tous les collaborateurs du Groupe.

Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre rigueur et votre aptitude à travailler en équipe.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.