Technicien Support Helpdesk Informatique H/F ACASS

Acass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Helpdesk Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable.Poste basé à Lyon 2ème (69).Vous intégrez une SSII ayant leur client final dans le secteur de la mobilité.Vos missions : Accueil & qualification de la demande Réalisation/résolution de la demandeEscalade vers le niveau supérieurTransfert vers les supports de proximité Suivi des incidents dans les outilsRelationnel avec les supports TI
Salaire et avantages : 23k€ à 24,5k€ brut annuel / Poste en 35h (9h/17h) / panier repas de 5,10€ net par j

Titulaire d'un BAC + 2 en informatique type BTS SIO / DUT Informatique ou équivalent Vous justifiez d'une première expérience réussie en informatique, idéalement sur un poste Vous maitrisez l'environnement suivant : Windows, Office 365, Exchange, TeamsVous maîtrisiez un anglais B2Qualités requises : sens de la communication, rigueur, autonomie, gestion du stress, bienveillance, empathie, consciencieux

Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.

Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.

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