Technicien support retail H / F Groupe Talents Handicap

Haute-Garonne (31)CDI
Il y a 4 heuresSoyez parmi les premiers à postuler

Description du poste

En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil.
L'entreprise iTekway recherche activement des profils pour le poste suivant :

Pour notre client, spécialiste IT dans le domaine du retail (commerce de détail), nous recherchons un Technicien support retail.
Au sein du service, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels à travers les missions suivantes :
• Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques
• Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes :
✓ Intervention sur les infrastructures virtualisées
✓ Maintenance des bases de données
✓ Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms
✓ Maintenance logiciel encaissement
✓ Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles
• Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques
• Enrichir la base de connaissances

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Référence : 176903