Technicien support utilisateurs H/F Lynx RH

Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients implanté à deux pas de la gare de Grenoble, un Technicien Support aux Utilisateurs (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois (renouvellement possible).

Vos missions

• Support N1 à N2
• Prise en compte d'un dossier de déploiement, service ou ticketing
• Effectuer une analyse
• Réaliser les actes techniques,
• Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue
• Se comporter en ambassadeur de l'entreprise
• Documenter son intervention

Dans le cadre de vos missions, vous pouvez être amené à effectuer des astreintes ponctuelles.

Pré-requis

Windows 7.10.11

Office 365

Active Directory

Réseau

Anglais professionnel (environnement international).

Profil recherché

Issu de formation Bac + 2 à Bac +3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un contexte international idéalement.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.