Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac. Général
- + 1 diplôme
Lieux :
- Grenoble (38)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Référence : AA1147KU
Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
- Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat
Rejoignez notre client, une entreprise à taille humaine de la région grenobloise, en tant que Technicien Support Informatique Helpdesk et Télécom (H/F) en CDI.
Vos missions
Réception et enregistrement des demandes utilisateurs (Niveau 1)
Prise en charge des incidents
Analyse approfondie de la base d'incidents et actions préventives
Mise à jour et amélioration continue de la base de données
Respect strict des règles de confidentialité des données personnelles
Identification, qualification et documentation des incidents de sécurité
Diplôme(s) requis : Bac. Général,Bac+
Référence : 98fc32b4-5934-4a69-bbde-46ec9548959e