Technicien support technique CVC (H/F) Manpower

Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, leader dans la vente à distance de pièces techniques, un Technicien relation clientèle CVC en CDI (H/F) ! En lien direct avec le Responsable du service, vous aurez la charge de gérer les réclamations client au niveau technique et accompagner les clients vers une solution technique et rapide.

Support technique pour accompagner les clients dans la recherche de pièces détachées dans l'univers du CVC, vos principales missions sont :

Réaliser et assurer l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise par mail et par téléphone.

Effectuer les consultations Fournisseurs / création et suivis des devis / appels d'offres.

Un appui technique auprès des services commerciaux des différentes entités du Groupe THERMCROSS.
?
?Assurer une veille technique permanente. Vous justifiez d'une expérience dans le monde du CVC de plus de 2 ans ou une formation dans le génie climatique.

Vos qualités : esprit d'équipe, rigueur et votre sens du détail. A l'aise au téléphone.

· Votre capacité à être autonome et responsable.
· Votre sens de la satisfaction client.
· Votre curiosité technique.

Poste à pourvoir dès que possible, en CDI, à temps plein 39h

N'hésitez pas à postuler pour rejoindre :
- Une Direction dynamique, accessible et soudée
- Une entreprise innovante, fortement impliquée dans la réflexion des évolutions des métiers vers le digital
- Des valeurs humaines combinées à un management participatif
- Des conditions salariales très attractives avec une entreprise en croissance historique !


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap