Employé Relation client H/F SUP INTERIM

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) employé(e) relation clients sur Cormontreuil.

La mission consiste:

- Assurer les réclamations clients
- Être l'interlocuteur privilégiés des clients
- Gérer quotidiennement la boite mail générique SAV
- Saisir , traiter et suivre les contrats de transport client ( anomalie, suite étiquetage, suivi pro-actif, suivi des hors délais, recherche de colis manquants)
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
- Constituer les dossiers litiges clients
- Assurer l'accueil téléphonique
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils de tracking

La mission est à partir du 14 avril 2025.

Nous recherchons une personne sérieuse, motivée et ponctuelle.

Passez à la vitesse SUP !!!

Notre agence SUP Interim Reims intervient dans les domaines de l'Intérim et du placement en CDD et CDI sur le bassin rémois et la Marne.
Nous intervenons sur les secteurs du bâtiment / industrie / logistique / espaces verts .
Notre équipe vous accueille du lundi au vendredi et vous accompagne dans vos projets , au cas par cas.
Nous définirons avec vous vos besoins précis et vous accompagnerons sur votre projet de recherche d'emploi ou de candidats.
L'humain reste au coeur de notre métier et nous en faisons une priorité.
Située à deux pas de la Cathédrale de Reims, venez pousser la porte de notre agence et passons ensemble à la vitesse SUP !