Technicien Support de Proximité Informatique H/F ACASS

Acass, agence de recrutement recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support de Proximité Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable.Le poste est basé à Chassieu (69).Vous intégrez le client final d'un SSII spécialisée dans la gestion d'installations informatiques.Vos missions :Répondre aux appels des utilisateurs en posant des questions précises pour comprendre le problème ou la situation rencontréDiagnostiquer les pannes de matériels ou de logicielIdentifier les ressources nécessaires à la résolution du problèmeGuider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distanceChanger ou réparer les éléments défectueuxEffectuer les tests de fonctionnementRenseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Titulaire d'un BAC +2 en informatique type BTS SIO ou DUT Informatique Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste de proximité informatiqueVous maitrisez l'environnement technique suivant : W10 et 0365Qualités requises : autonomie, réactivité, rigoureux, méthodique

Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !