Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support client (H/F)
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Lieux :
- Limours (91)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Référence : AA1066TA
QUI SOMMES-NOUS ?
L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.A 20mn du cluster Paris-Saclay, le site de Limours réunit plus de 900 collaborateurs travaillant de la conception des solutions à la recette avec les clients, en passant par la production, des radars de surface. Ce site a connu ces dernières années de grandes évolutions et continue à s'adapter aux besoins des clients en termes de surveillance du ciel et de zones sensibles.
QUI ETES VOUS ?
Vous avez des connaissances en import-export, incoterms, transport et réglementation ?
Vous maitrisez la réglementation douanière et idéalement celle du contrôle export et licences.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques comme SAP, Excel.
Vous êtes reconnu pour votre relationnel et votre esprit d'équipe.
Vous êtes sensible à l'amélioration continue : mise à jour et réalisation des modes opératoires, des informations bases militaires, utilisation des tableaux de management visuel, 5S … ?
La maitrise de l'outil GEX (douanes) serait un plus.
CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :
Vous évoluerez dans un service opérationnel et serez en charge des fonctions administratives et logistique de la « Supply Chain » adapté aux marchés spécifiques de l'entreprise.
Vous assurerez un rôle de soutien auprès des équipes projets, en assurant le respect des processus et des bonnes pratiques tout du long du flux expéditions, la conformité réglementaire et la livraison au client final.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge notamment de :
- veiller au respect du flux et des délais import/export selon les jalons contractuels des projets
- analyser, collecter et valider les informations en lien avec l'ADV amont/aval, PM et export control
- préparer les malles documentaires suivant les mentions contractuelles ou des demandeurs
- gérer les expéditions/exportations : envoi de matériels dans le cadre de contrat d'acquisition, retours client après réparation, retour clients, etc
- respecter les obligations légales et douanières des matériels expédiés (lois, documents douaniers, autorisations…)
- gérer les introductions/importations : dédouanement définitif, temporaire, achats, réparation …
- formaliser l'énoncé des travaux, consulter et suivre les prestataires de transport
- gérer les flux temporaires et s'assurer de leurs suivis en lien avec le commissionnaire en douane
- participer et animer les AIC avec les différents acteurs de la chaine de valeur des expéditions
- conseiller au quotidien les donneurs d'ordre en optimisant les flux import et/ou export sur les critères de coûts et délais
- améliorer de manière continue les activités de la cellule expéditions en étant force de propositions
- appliquer les consignes de sureté liées à l'habilitation chargeur connu
Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.