Technicien Support Client (H/F) Alternativ'emploi

HerculePro recherche :

Vous aimez le contact client et avez un talent pour résoudre les problèmes ? Vous souhaitez faire partie d'une équipe où chaque jour est différent et stimulant ? Alors ce poste est fait pour vous !

Vos missions :
- Prendre en charge la relation client et offrir une assistance après-vente par e-mails, téléphone et chat.
- Participer activement au transfert de compétences vers les collaborateurs internes à travers des accompagnements ponctuels et des ateliers divers.

Profil recherché :
- Rigoureux(se), autonome et dynamique, vous êtes à l'aise avec le travail sur écran et les outils bureautiques.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité à adapter votre discours à différents interlocuteurs.
- Des notions en commerce et/ou comptabilité seraient un atout. Formation et expérience :
- Expérience de 1 an dans les métiers de la hotline, du SAV, ou en assistanat de gestion avec un lien direct avec la clientèle.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à apporter votre énergie et vos compétences à notre équipe, n'hésitez plus ! Envoyez-nous votre candidature dès maintenant à l'adresse suivante : [adresse email de recrutement].

Herculepro, éditeur de logiciel de gestion commerciale destiné aux professionnels de la menuiserie, situé à Couëron (à proximité de l'entrepôt IKEA), recherche un formateur (H/F).

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien Support Client (H/F) !