Technicien Support - Equipements High Tech H/F Amalo

En tant qu'expert(e) technique rattaché(e) à la direction SAV, vous aurez un rôle central et stratégique :

• Soutenir techniquement les équipes internes à la hotline et intervenir directement sur le terrain pour résoudre les pannes les plus complexes, prouvant ainsi votre expertise de haut niveau.

• Auditer et superviser les interventions des techniciens pour garantir l'excellence des réparations, en veillant à ce que chaque action respecte les plus hauts standards de qualité.

• Former et certifier les techniciens, en les guidant dans leur progression pour faire d'eux des professionnels encore plus performants et autonomes.

• Optimiser les processus : Vous serez force de proposition pour améliorer la qualité du service après-vente et apporter des solutions innovantes à chaque étape du parcours client.

Vous avez un Bac+2 à Bac+3 en Electromécanique et vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en support technique ou SAV dans un environnement High-Tech ou équipements connectés. Votre expertise technique est indiscutable et vous avez soif d'évoluer vers des responsabilités de leader. Votre esprit d'analyse et votre capacité à guider les autres vous distinguent. De plus, un anglais professionnel est essentiel pour échanger avec nos équipes internationales.

Localisation et avantages

• Lieu : Paris (Déplacements 2j/semaine en Ile de France)

• Rémunération : 35K€ à 40K€ selon expérience

• Avantages : Transport, déjeuner, mutuelle, salle de sport.

Vous êtes prêt(e) à marquer votre empreinte dans une entreprise innovante et à prendre le lead dans une équipe en pleine croissance ? N'attendez plus, postulez maintenant et faites briller votre expertise !

Vous êtes un expert(e) en électrotechnique et passionné(e) par les équipements connectés ? Rejoignez un groupe européen leader sur son marché et devenez un acteur clé de projets innovants. Ce poste hybride, alliant expertise technique sur le terrain et gestion à distance, vous permettra de mettre en avant votre savoir-faire tout en développant des compétences de formateur et superviseur. C'est l'opportunité idéale pour un technicien aguerri prêt à franchir un cap et à prendre des responsabilités de leader au sein d'une équipe dynamique.