TECHNICIEN SAV (H/F) ACTO INTERIM

Acto Intérim Moulins recherche un Technicien SAV (H/F) à Moulins pour un contrat CDI à temps plein.

Vos missions :

• Préparer les interventions planifiées par le SAV
• Intervenir chez les clients pour entretenir et/ou réparer les équipements
• Diagnostiquer les pannes et les résoudre
• Réaliser les tests en présence du client
• Apporter au client des informations ou idées d'amélioration techniques
• Transmettre au SAV les besoins d'interventions
• Dépanner les clients par téléphone si possible
• Remonter les informations au responsable SAV
• Faire valider les rapports d'intervention par le client puis par le service SAV
• Saisir les rapports d'intervention sur le logiciel

Compétences :

• Connaitre les logiciels métier (Sylob, Excel, Word…) et des commandes numériques (Siemens, NUM, Fagor…)
• Technique de communication client
• Connaissance et pratique de l'anglais est un plus

Vous êtes intéressez ou connaissez quelqu'un qui correspond à notre recherche ?

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Expérience sur un poste équivalent d'au moins 3 ans souhaitée

Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation.

Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du réseau local.

Nos équipes expérimentées véhiculent nos valeurs et engagements : proximité, efficacité, agilité, réactivité, fiabilité et disponibilité.

Plus d'infos sur acto-rh.com