TECHNICIEN SAV (H/F) ACTUA

L'agence ACTUA DIJON INDUSTRUE recrute pour son client spécialisé dans le conception de piano de cuisine.

Technicien(ne) SAV (H/F).

Vous avez un sens aiguisé du service et une expertise technique solide ?

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Service Après-Vente (SAV).

Vos missions :

• Assurer le diagnostic, la réparation et l'entretien des produits retournés par nos clients (équipements électroniques, électroménagers, etc.)

• Intervenir sur site ou en atelier pour les dépannages, réparations et tests de conformité.

• Gérer les retours clients et proposer des solutions adaptées (réparations, remplacements, conseils techniques).

• Assurer la maintenance préventive des produits sous garantie.

• Effectuer des rapports d'intervention détaillés et assurer le suivi des dossiers SAV.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché :

• Vous disposez d'une formation technique (Bac Pro, BTS ou équivalent) dans les domaines de l'électronique, électromécanique ou

Nous offrons :

• Un CDI avec une rémunération attractive, selon expérience

• Des possibilités d'évolution et de formation continue pour enrichir vos compétences techniques

• Un environnement de travail stimulant et une équipe à taille humaine

• Avantages : mutuelle, remboursement des frais de déplacement, primes

Profil recherché :

• Vous disposez d'une formation technique (Bac Pro, BTS ou équivalent) dans les domaines de l'électronique, électromécanique ou électrotechnique.

• Une première expérience en SAV ou en maintenance est un plus.

• Vous avez de solides compétences en diagnostic et réparation de produits techniques.

• Rigueur, autonomie et sens du service client sont vos points forts.

• Bonne capacité à communiquer et à expliquer des solutions techniques à des clients non spécialistes.

• Permis B requis (selon le type d'intervention).

Nous offrons :

• Un CDI avec une rémunération attractive, selon expérience.

• Des possibilités d'évolution et de formation continue pour enrichir vos compétences techniques.

• Un environnement de travail stimulant et une équipe à taille humaine.

• Avantages : mutuelle, remboursement des frais de déplacement, primes.

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.