TECHNICIEN SAV Itinérant (h/f) SUPPLAY INTERIM

Votre agence SUPPLAY recherche pour l'un de ses clients basés à Fleury -Mérogis et Grigny, un Technicien SAV Itinérant (h/f), rattaché(e) au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et
curative d'un parc de chariots élévateurs chez nos clients (logisticiens, grandes surfaces, industries...).

Missions :
- Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
- Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et
contraintes du client
- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
- Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
- Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non
facturable
- Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre
commerciale
- Gérer son planning d'intervention
- Effectuer les inventaires des pièces
- Gérer les stocks de son véhicule de service
- Assurer la relation client
- Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d'entretien

Rémunération et avantages :
Salaire de base : 2000EUR/13 mois
Prime petit déplacement brute
Indemnité salissure nette
Indemnité nette repas

Horaires : lundi au vendredi : 8h / 12h - 13h30/16h30 soit 7h par jour

- Secteur d'activité : automobile/moto, engins agricoles/TP/forestiers/militaires,
ascenseurs
- Capacités techniques : mécanique, électrique (savoir lire un schéma électrique),
thermique, hydraulique, pneumatique
- Permis B (camionnette pour déplacements clients) : les candidats doivent habiter ou
déménager au plus proche du secteur d'intervention, c'est-à-dire à 25 km maximum

Savoir-être :
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Bonne présentation
- Autonomie
- Force de proposition
- Organisation
- Gestion des priorités

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.