Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien SAV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- électronique
Lieux :
- Décines-Charpieu (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Missions :
Effectuer le diagnostic des problématiques clients
Assurer l'installation, le dépannage et l'entretien périodique des multifonctions
Assurer le reconditionnement des multifonctions
Assurer la connexion du matériel dans l'environnement réseau du client
Déployer et configurer le matériel chez le client
Effectuer des interventions terrain et hotline
Accompagner, conseiller et former les utilisateurs
Rédiger les rapports d'intervention
Suivre les retours techniques
Déplacements chez les clients sur Lyon et sa périphérie.
Pas de découchage.
Travail du lundi au vendredi sur 35h/semaine
Avantages : Mutuelle, Voiture, Téléphone
Rémunération : 26 à 34K selon expérience
Description du profil
Profil :
Issu de formation BTS Électrotechnique ou similaire
Scan SMB - Scan Mail - Scan FTP / Server Windows
Grande capacité d'écoute et d'empathie
Bonne maîtrise de l'orthographe et bon relationnel
- Vous avez des compétences techniques dans les domaines de l'électronique, de l'informatique (réseaux...) et de la micromécanique.
- Vous savez analyser des données techniques et se référer à une notice technique
- Vous savez diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement et apporter une solution adaptée.
- Vous avez le respect des délais et vous êtes organisé
- Vous savez vous former aux nouvelles technologies
L'entreprise : Groupe ATOLL
Alp'emploi Décines, membre du Groupe ATOLL, vous offre des opportunités d'emploi en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs.
Pour notre client, nous recrutons un "Technicien SAV itinérant pour Photocopieurs-scanners" H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir de suite.