Technicien SAV itinérants (H/F) INITIAL RH

Le Challenge
Rattaché(e) au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots chez nos
clients.
Missions :
- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
- Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
- Effectuer les inventaires des pièces
- Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
- Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien
- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
- Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
- Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord

Le profil
Titulaire d'un Bac/BTS en Maintenance des matériels de travaux publics et manutention ou mécanique, vous justifiez d'une
expérience dans les secteurs de l'industrie, du SAV poids lourds, du SAV matériels travaux publics ou du SAV matériels
agricole.
Les compétences requises pour ce poste sont :
- Autonomie/organisation
- Sens du service client et un bon relationnel
- Gestion du stock
- Compétences techniques
- Capacité d'apprentissage
- Rigueur
- Compétences en suivi informatisé

Créé en 2009 , Le groupe INITIAL est en constante croissance tant par ses résultats, son offre de services que par l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH. Ce sont aujourd'hui 15 agences qui assurent notre présence forte sur la région Rhône Alpes et proposent une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités.