Planificateur de Technicien H/F Fed Supply

Vous cherchez une mission ponctuelle de quelques mois dans un environnement challengeant ? j'ai ce qu'il vous faut. Mon client, distributeur de matériel de manutention, recherche un Planificateur d'intervention de techniciens pour un renfort jusqu'à janvier 2025 au minimum.

Quelles sont vos missions ?

Rattaché à l'agence de Gond-Pontouvre près d'Angoulême (16), vous assurez les tâches de Back-Office SAV de l'agence, dans un souci d'optimisation des ressources et de la satisfaction des clients.

Concrètement ?

* Doté d'un véritable esprit de service, vous êtes l'interlocuteur des clients pour les demandes de dépannages (accueil téléphonique et mail de l'agence)
* Vous organisez le planning des techniciens service clients, en lien avec le responsable d'équipe
* Vous suivez la réalisation des ordres de travail, et établissez la facturation
* Vous participez également aux différentes tâches de Back-office SAV, et notamment au magasin de pièces de rechange (réception)

L'entreprise vous accompagne dès votre entrée en fonction à travers des formations adaptées qui évoluent au rythme des évolutions des process et outils informatiques.

Statut Technicien
Salaire de base entre 26 et 28K€, à négocier selon profil/expérience
Prime de fin d'année (quasiment un 13e mois)
contrat base 36h36
10 jours de RTT
Horaires : 8h-12h / 13h30-17h15
télétravail envisageable (1 journée par semaine)
Tickets Restaurants 9,60€ (60% part employeur)

* Bon relationnel, sens du service client
* Rigueur, organisation et autonomie
* Maîtrise des outils bureautiques et expérience sur un ERP
* Formation BAC +2 tertiaire
* Goût pour l'univers mécanique
* A partir de deux ans d'expérience, idéalement avec une expérience de gestion de planning.

Vous cherchez une mission ponctuelle de quelques mois dans un environnement challengeant ? j'ai ce qu'il vous faut. Mon client, distributeur de matériel de manutention, recherche un Planificateur d'intervention de techniciens pour un renfort jusqu'à janvier 2025 au minimum.