Technicien.ne NOC (Network Operations Center) Altitude Infrastructure
Critères de l'offre
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Nouvelles technologies
- Télécommunication
Lieux :
- Val-de-Reuil (27)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 27 000 €
Description du poste
Rattaché-e aux équipes du Network Operation Center, au sein du service Exploitation. Le NOC a pour principale activité d'assurer le maintien en condition opérationnelles des réseaux exploités par Altitude Infra.
Vous avez pour missions principales de :
· Assurer, via notre outil de ticketing interne, le suivi des tickets réseaux Incident (avec des impacts clients), dommage-réseau (sans impact clients).
· Gérer la communication dans les tickets tout au long jusqu'au rétablissement de celui-ci.
· Réaliser des opérations programmées sur nos équipements actifs (Routeurs, OLT, WDM, Switchs, etc.)
· Être l'interlocuteur des mainteneurs sur le terrain et répondre à leur besoin (Demande d'information SIG / Plan de boîte / Actions sur équipements actif / etc.)
· Être le support des équipes 3*8 dans les diagnostics d'incidents.
Description du profil
Vous êtes curieux, investi et autonome.
Vous possédez un bon relationnel ainsi qu'une aisance à l'oral et savez traiter avec efficacité les sujets tout en ayant respectant l'esprit d'équipe.
Vous êtes sensibles aux nouvelles technologies et souhaitez prendre part à l'envers du décor des télécoms.
Travailler chez Altitude Infra, c'est :
• Contribuer à un projet d'envergure nationale et avoir un impact concret sur le quotidien des citoyens.
• Bénéficier d'un environnement de travail moderne, stimulant et où le partage est une valeur essentielle
• Profiter d'une politique de développement des talents ambitieuse avec des parcours d'alternance et des avantages de mobilité.
• Bénéficier d'une journée de télétravail par semaine si votre poste est éligible (après 3 mois d'ancienneté)
• Disposer de titres-restaurant
• Bénéficier d'une mutuelle & Prévoyance attractive et prise en charge à 100% par l'employeur
• 16 jours de RTT (incluant la journée de solidarité)
• Participation aux bénéfices répartie à part égale entre tous les collaborateurs (au prorata du temps de présence)
Bienvenue dans l'ère de la fibre, ensemble connectons-nous à l'avenir !
#FibreOptique #THD #Numérique #Emploi #AventureHumaine #Engagement #Soyonsfiers
L'entreprise : Altitude Infrastructure
Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut Débit pour tous et partout en France.
3ème opérateur national d'infrastructures, plus de 20 ans d'expérience, 6 000 emplois directs et indirects, 28 réseaux de fibre optique déployés et plus de 5 millions de prises FTTH contractualisées : Altitude Infra est un acteur majeur de la transformation numérique du pays.
Notre équipe est notre plus grande richesse. Nous sommes plus de 900 collaborateurs, chacun avec sa propre personnalité, son expertise et son histoire à raconter. Entreprise en croissance, il nous tient à cœur d'intégrer des contributeurs engagés pour construire ensemble les succès de demain.
Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont synonymes de richesse et de performance.
