Technicien informatique F/H SYNERGIE

Après une période d'intégration au sein de l'équipe Support logiciel, vous serez garant de la continuité du service client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes du logiciel ERP.

- Vous prenez plaisir à résoudre les problématiques de vos clients.
- Vous développez des contacts privilégiés avec vos clients et ainsi participez activement à leur fidélisation.
- Vous partagez votre analyse avec les autres services et contribuez à l'amélioration des produits de la société.
- Vous participez à la formation des clients sur les outils de la société.

De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience idéalement sur un poste équivalent ou dans le secteur industriel agroalimentaire, en lien avec la gestion de production et la préparation de commandes.

A l'écoute, vous avez un sens aigu de la relation client. Curieux(se), rigoureux(se), doté(e) d'une aisance rédactionnelle, vous avez
à cœur d'apporter un service de qualité et envie d'apprendre et de découvrir de nouveaux outils informatiques et domaines fonctionnels.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.