Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Eybens (38)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 200 € par mois
- Temps Plein
- Télétravail non accepté
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable informatique, vous aurez pour missions principales :
GESTION DE NOTRE ERP & CRM
• L’ajout et la modification de données (articles, gammes, tarifs, tiers ...),
• Apporter une assistance aux utilisateurs (salariés), accompagnement en cas de difficultés d'utilisation,
• Remonter les incidents aux équipes de développement de l'ERP et du CRM,
• Rédaction et communication de supports pour l'utilisation de l'ERP et de la CRM,
• Faire des reportings avancés sous Excel.
GESTION DU PARC INFORMATIQUE (90% APPLE)
• Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques (logiciel, système, réseau, imprimante...),
• Gérer la maintenance des équipements informatiques via JAMF, MDM (logiciels, systèmes & sauvegardes),
• Analyser et résoudre l’ensemble des dysfonctionnements informatiques,
• Déployer de nouveaux équipements, services et fonctionnalités,
• Gérer l’administration des serveurs ainsi que l'infrastructure informatique de l'entreprise,
• Réaliser divers supports (procédures/guides) nécessaires à l'utilisation des outils informatiques,
• Déclarer les demandes/incidents réseau et téléphonie.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
➡️ Prise de poste : dès que possible,
Durée de travail : 35h hebdomadaire,
Salaire : 2200€ brut/mois + une variable mensuelle selon les résultats,
Participation aux bénéfices,
️ Primes de vacances,
Tickets restaurant (11,50€ l'unité, pris en charge à 60% par l'employeur),
Mutuelle (prise en charge à 100% par l’employeur pour le salarié et ses ayants-droits),
Chèques CESU (pris en charge par l'employeur à hauteur de 75%),
Avantages CSE : chèques vacances, tickets cinéma…
Description du profil
✅ Vous possédez un très bon relationnel et une capacité d’écoute et d’analyse qui vous permet de résoudre de nombreuses situations,
✅ Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse qui sait travailler en toute autonomie comme en équipe,
✅ Vous êtes force de propositions, patient(e) et curieux(se),
✅ Vous êtes capable de gérer un parc informatique Apple (Mac),
✅ Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation Bac + 2 en informatique et justifiez au minimum d'une première expérience similaire et significative (alternance),
✅ Vous maitrisez Excel (niveau avancé souhaité).
L'entreprise : Groupe ACE
Le réseau alpin d’agences ACE EMPLOI offre à ses clients un service de proximité et une expertise de qualité pour l’ensemble de leurs besoins en intérim, recrutement CDD/CDI, placement, conseil et formation.
Nous rejoindre c’est l’opportunité de multiplier les expériences, d’acquérir de nouvelles compétences et de progresser professionnellement dans un groupe à taille humaine soucieux du bien-être et de l’évolution professionnelle de ses salariés.
Avantages :
• www.aceetvous.fr Dès la première heure travaillée, profitez d'un catalogue de 20 000 offres & promo, pour valoriser votre pouvoir d'achat toute l'année.
• Compte Épargne Temps : ACE Emploi propose un compte épargne temps (CET) facultatif et valorisé à 5% vous permettant de capitaliser sur vos IFM et ICCP.
• Parrainage : Nous sommes convaincus que nos meilleurs ambassadeurs sont nos salariés ! Parrainez un ami, une connaissance et recevez d'une prime de 80€ brut.