Technicien/ne hotline SAV Le Mercato de l'Emploi

Vos missions principales :

Intégrez une équipe au sein d'une entreprise leader dans les installations biomasse. Vous serez responsable de l'assistance téléphonique, de la réalisation de devis, et du suivi des interventions. Vous contribuerez à la satisfaction client par votre expertise technique et votre sens de l'organisation.

Profil recherché :

Formation : BTS en maintenance industrielle, électrotechnique ou équivalent.

Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire en industrie.

Compétences :

· Connaissances en mécanique, thermique, électrique, automatisme, pneumatique et hydraulique.

· Capacité d'analyse et de diagnostic, autonomie, respect des procédures.

· Sens de l'organisation et des priorités, adaptabilité et capacité à trouver des solutions.

· Sens de la relation client et aisance rédactionnelle pour les rapports d'activité.

· Compétences en électricité, câblage automatique, mécanique, hydraulique et pneumatique.

Notre client est une entreprise familiale à taille humaine, leader européen dans la fabrication d'installations biomasse. Elle se distingue par son engagement fort envers le développement durable, tant auprès de ses clients industriels que des collectivités. Située à 45 minutes du Puy-en-Velay, cette société place le client au cœur de son activité, offrant des solutions sur-mesure qui répondent parfaitement aux besoins spécifiques de chaque projet. Grâce à une équipe d'experts passionnés et qualifiés, elle propose un accompagnement complet, de la conception à la mise en service, tout en assurant l'entretien des installations.

Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une structure dynamique où l'esprit d'équipe et le développement des compétences sont primordiaux. Elle valorise l'initiative et l'autonomie, et offre de réelles perspectives de carrière à ses collaborateurs. Vous aurez la chance d'évoluer dans un environnement stimulant, où chaque jour est l'occasion de relever de nouveaux défis et d'en tirer des satisfactions professionnelles.

Durée de travail : Forfait annuel de 218 jours

Salaire : Annuel brut entre 39 000 et 45 000 euros , selon profil et expérience

Avantages : RTT, 13ème mois, intéressement sur chiffre d'affaires avec variable (suivant objectifs, résultats globaux et performance individuelle), entreprise dynamique et en plein développement, très attachée au développement durable.