Technicien helpdesk (H/F) QUALIS RECRUTEMENT
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Helpdesk (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Saint-Martin-le-Vinoux (38)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 22 500 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk - Anglais H/F pour un de ses clients situé à Saint Martin le Vinoux (38950)
*Service du lundi au samedi (rotation à prévoir)
** Plage horaire : 7h-20h
***Contexte international - anglais conversationnel requis
LES MISSIONS :
Prise en charge des appels entrants en anglais
Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique
Saisie et suivi des tickets
Prise en mains à distance
Accompagnement de l'utilisateur
Enrichissement de la base de connaissances
Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Nature de contrat : Intérim - 3 mois
Lieu de la mission : Saint Martin le Vinoux (38950)
Répartition hebdomadaire : 37h/semaine du lundi au samedi
Plage horaire : 7h-20h; rotation à prévoir
Rémunération : 22 500€ brut annuel
Informations contractuelles complémentaires : indemnités intérim versées mensuellement + RTT + Tickets restaurant d'un montant facial de 9€/jour travaillé
DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :
Expérience en IT est appréciée
Anglais conversationnel
Formation en informatique minimum Bac
Sens du service
Capacité à travailler en équipe
Rigoureux
Débutant(e) ? Expérimenté(e) ? N'hésitez plus
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique
Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille
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