Technicien helpdesk (H/F) QUALIS RECRUTEMENT
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Helpdesk (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Saint-Herblain (44)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 23 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk H/F pour un de ses clients situé à Saint Herblain (44800)
LES MISSIONS :
Prise en charge des appels entrants
Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique
Saisie et suivi des tickets
Prise en mains à distance
Accompagnement de l'utilisateur
Enrichissement de la base de connaissances
Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Nature de contrat : Intérim - 3 mois
Lieu de la mission : Saint Herblain (44800)
Répartition hebdomadaire : 37h/semaine (RTT)
Plage horaire : 7h30-19h00 (lundi au vendredi)
Rémunération : 23 000€ brut annuel
Informations contractuelles complémentaires : indemnités intérim versées mensuellement + RTT + Ticket restaurant d'un montant facial de 9€/jour travaillé
DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :
Expérience en appels entrants souhaitée
Passionné d'informatique
Sens du service
Capacité à travailler en équipe
Être à l'aise sur la manipulation d'un PC et smartphone
Capacités rédactionnelles
Débutant(e) ? Expérimenté(e) ? N'hésitez plus
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique
Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille
Contacter nos agences :
• Agence Levallois ▪ Tertiaire : **************
• Agence Levallois ▪ IT : **************
• Agence Versailles ▪ Tertiaire : **************
• Agence Versailles ▪ Informatique : **************
• Agence Marseille ▪ Tertiaire : **************
• Agence Lyon ▪ Tertiaire : **************
• Agence Lyon ▪ IT & Industrie : **************
• Agence Montrouge ▪ IT : **************
