Technicien helpdesk* H/F Lynx RH Toulouse

Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche, pour le compte de son client, d'un Technicien Helpdesk N2 H/F prêt à relever de nouveaux défis. Rejoignez-nous pour une aventure où l'excellence technique rencontre l'innovation !

Vos missions

En tant que Technicien Helpdesk N2, vous serez en charge de diverses missions, telles que :

• Installation et configuration des matériels et logiciels.
• Prévention des pannes et interventions préventives pour garantir la disponibilité des systèmes.
• Réparation ou remplacement des équipements défectueux.
• Mise à jour des logiciels et gestion des patches de sécurité.
• Assistance et accompagnement des utilisateurs via le centre HelpDesk, gestion des tickets et résolution des incidents

Pré-requis

• Bac +2/3 ou équivalent dans un domaine informatique
• 1 à 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui :

• Maîtrise Windows 10, Office 365, et Windows Server (administration de base)
• A de bonnes compétences en gestion des incidents (GLPI), dépannage RDS et Terminal Server
• A des connaissances en PowerShell, GPO, et une expérience avec Azure et Intune (un plus)
• Possède des bases en Linux (apprécié, mais non obligatoire)
• Est réactive, autonome, et orientée service client
• A une excellente communication écrite et orale, et sait gérer plusieurs demandes simultanément

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.