TECHNICIEN(NE) HELPDESK N1 À NANTES H/F Expectra

A ce titre, vous rejoignez le service informatique de l'établissement afin d'assurer le support/assistance informatique de niveau 1 à 2 pour les utilisateurs.
Vous prenez les appels et réceptionnez les tickets d'incidents. Vous résolvez les problématiques (logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique) à distance et par prise en main à distance. Vous travaillez en collaboration avec les techniciens de proximité et déclenchez des interventions les concernant si nécessaire.

Ce poste, basé à NANTES (secteur GRENERAIE, accessible en transport en commun ou parking sur place), est à pourvoir dès que possible pour une mission de 3 mois pouvant déboucher sur une embauche. Les horaires de travail sont de journée à raison de 7h par jour et du lundi au vendredi.
La rémunération, située aux alentours de 1900 € brut par mois, est à définir en fonction de votre expérience. A cela s'ajoutent des tickets restaurant (9.80 €) et la participation à votre abonnement de transport en commun.

De formation informatique, vous possédez une expérience significative en assistance informatique / Helpdesk et/ou êtes attiré(e) par ce métier.
Vous maîtrisez l'environnement technique du poste de travail W10, O365 et périphérique, fondamentaux réseau et êtes à l'aise dans la relation avec les utilisateurs. Vous êtes disponible rapidement.

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un établissement de santé, UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK N1 À NANTES.