TECHNICIEN HELP DESK (F/H) Expectra

Vos principales missions seront les suivantes :

- Support aux utilisateurs par téléphone et sur site auprès des utilisateurs VIP.
- Accueil et prise en charge des utilisateurs
- Gestion des incidents et des demande de services
- Déplacements sur le site principal et sites périphériques pour résoudre des incidents et installer du matériel.

Permis B obligatoire car des déplacements sont prévus à Marseille, perpignan et Lyon (3x/ an environ).

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.

Vous êtes doté d'un bon relationnel ? Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ? Postulez sur ce poste !
Un niveau correct d'anglais est requis pour être capable d'échanger et d'historiser à l'écrit les incidents / demandes (outil ITSM).

Poste en 37h / semaine du Lundi au vendredi.
RTT
Tickets restaurant
CSE

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) technicien(ne) support utilisateurs (H/F) basé à Marseille (13002) pour une mission d'une durée de 18 mois.