Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien de maintenance service après-vente polymaintenance (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Avignon (84)
Conditions :
- CDI
- 33 000 € - 40 000 €
- Temps Plein
Description du poste
En Bref : Technicien Service client - Electrotechnique (H/F) - CDI - Avignon - à partir de 32 000€ - Hotline - équipements spécifiques
Nous recrutons un Technicien Service client - Electrotechnique (H/F) pour une PME en forte croissance spécialisée dans la fabrication de machines spéciales.
En tant que Technicien Service client - Electrotechnique (H/F) vous avez comme principal objectif de satisfaire le client et de lui recommander des solutions techniques.
Vous avez pour principales missions de :
- Etre le premier interlocuteur des clients en cas de problèmes techniques après-vente
- Gérer la hotline : création des tickets incident et suivi
- Effectuer les diagnostiques et les dépannages en distanciel
- Participer à la préparation des interventions de mise en service et de maintenance
- Apporter si nécessaire du support en distanciel aux Field Service Engineer
- Effectuer les expertises et réparations des retours pièces et gérer avec la production la remise en stock de pièces neuves ou d'occasion
Description du profil
Ce que propose notre client :
- Société innovante, cadre de travail agréable et un environnement challengeant
- Statut cadre ou non
- Poste de technicien sédentaire, possibilité d'itinérance selon les souhaits
- Formation à la prise de poste
Si vous aimez les problématiques techniques, l'échange en direct avec les clients tout en étant dans une entreprise challengeant ; alors postulez !