TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE CONFIRMÉ (F/H) Expectra

Pour ce poste, vous aurez comme missions:

- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils
- Vérification du bon paramétrage des solutions
- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin
- Intervention physique sur site en cas de besoin
- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)
- Maintien en condition opérationnelle
- Support téléphonique continu vis-à-vis du client
- Remplissage des fiches d'interventions propres à chaque site
- Résolution des problèmes rencontrés par le client

Le poste est basé à Montpellier. Vous travaillerez du mercredi au dimanche en télétravail (sauf 1 jour de présence sur site par semaine)
Vous serez en relation avec des clients ou prestataire à l'international. vous maîtrisez donc l'anglais impérativement.
Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, la rémunération annuelle brute proposée est comprise entre 36 et 44 k € selon expériences.
Avantage : Mutuelle prise en charge à 100%

De formation Bac +3/+4, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste de technicien confirmé ou ingénieur réseaux en informatique. (installation / support réseau)
Vous êtes autonome, capable d'initiatives, à l'aise face au client et capable de gérer plusieurs projets en parallèle. Bonne gestion du stress
Compréhension des réseaux : IP, Wifi, VPN, switching et maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
Bonne maîtrise des systèmes d'information et systèmes réseaux.

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une société en pleine croissance proposant des solutions innovantes, un Technicien support informatique (F/H) en CDI.