TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ NIVEAU 2 (F/H) Expectra
Mérignac (33)Intérim
À partir de 25 000 € par an
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien de maintenance de réseaux informatiques (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Mérignac (33)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En tant que Technicien support de proximité Niveau 2, vous devrez :
- Traiter les incidents et demandes via ServiceNow
- Accueil des utilisateurs- saisie des tickets
- Qualification
- Résolution des tickets
- Gérer le stock de matériels (Poste de travail - casque - souris - docks -clavier)
- Récupération des anciens matériels
- Blanchissement des DD selon procédures si besoin
- Gérer la flotte mobile (Android et IOS) - MDM Intune
- Contribuer aux projets Workplace
- Réception des équipements masterisés - personnalisation - restauration des données utilisateurs
- Brassage de prises réseaux si besoin (yeux et mains de l'équipe réseau)
- Accompagnement des utilisateurs
Environnement technique :
- Windows 10/ Windows 11
- Android/IOS/Intune
- O365
- Teams
- ServiceNow
Ce poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.
- Traiter les incidents et demandes via ServiceNow
- Accueil des utilisateurs- saisie des tickets
- Qualification
- Résolution des tickets
- Gérer le stock de matériels (Poste de travail - casque - souris - docks -clavier)
- Récupération des anciens matériels
- Blanchissement des DD selon procédures si besoin
- Gérer la flotte mobile (Android et IOS) - MDM Intune
- Contribuer aux projets Workplace
- Réception des équipements masterisés - personnalisation - restauration des données utilisateurs
- Brassage de prises réseaux si besoin (yeux et mains de l'équipe réseau)
- Accompagnement des utilisateurs
Environnement technique :
- Windows 10/ Windows 11
- Android/IOS/Intune
- O365
- Teams
- ServiceNow
Ce poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.
Date de début : 29/11/2024
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous êtes autonome, rigoureux et polyvalent.
Vous savez vous adapter à votre environnement de travail.
Vous êtes autonome, rigoureux et polyvalent.
Vous savez vous adapter à votre environnement de travail.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support de proximité Niveau 2 (F/H)
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support de proximité Niveau 2 (F/H)
Référence : 307-S41-0002572_01C