TECHNICIEN D'EXPLOITATION INFORMATIQUE (F/H) Expectra

En tant que technicien de support de proximité de Niveau 2, vous intervenez sur les des missions suivantes :

-Prise en charge des appels utilisateurs
-Traitement et identification des tickets
-Escalade vers le support technique concerné
-Analyse des tendances et propositions d'actions préventives
-Assistance sur site pour les postes de travail, imprimantes et périphériques en réseau

Vous intervenez principalement en Alsace mais d'autres déplacements régionaux ponctuels sont à prévoir.

Un véhicule de service est mis à votre disposition pour toute la durée de la mission.

-Environnement W10/W11
-Cisco
-Service Now
-Office 365

A ce poste nous sommes à la recherche d'un profil confirmé ayant déjà évolué sur poste similaire en Niveau 2.
Un très bon niveau de communication orale et écrite est nécessaire. Le permis B est obligatoire.

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de proximité itinérant N2 F/H à Strasbourg dans le cadre d'une mission intérimaire de 3 mois.