Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien d'atelier (H/F)
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- BEP
- + 1 diplôme
Lieux :
- Sainte-Marie-de-Gosse (40)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
- Réception et Analyse : Enregistrer et diagnostiquer les retours clients, effectuer des tests et réparations.
- Gestion Administrative : Mettre à jour les dossiers clients, rédiger des rapports de diagnostic, gérer les dossiers d'assurance.
- Relation Client : Répondre aux demandes techniques, informer les clients de l'état de leur retour, traiter les réclamations et litiges.
- Optimisation SAV : Remonter les incidents, proposer des améliorations, participer à la formation de l'équipe.
- Gestion Administrative : Mettre à jour les dossiers clients, rédiger des rapports de diagnostic, gérer les dossiers d'assurance.
- Relation Client : Répondre aux demandes techniques, informer les clients de l'état de leur retour, traiter les réclamations et litiges.
- Optimisation SAV : Remonter les incidents, proposer des améliorations, participer à la formation de l'équipe.
Date de début : 22/10/2024
Description du profil
- Expertise en diagnostic et réparation de produits.
- Connaissance des outils de test, électronique et mécanique.
- Excellente communication et relation client.
- Calme, professionnel, réactif et à l'écoute.
- Connaissance des outils de test, électronique et mécanique.
- Excellente communication et relation client.
- Calme, professionnel, réactif et à l'écoute.
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Référence : 1b5aee88-9681-ef11-ac21-000d3ab42e52