
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien d'assistance informatique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Angers (49)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 802 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
A ce titre, votre mission consiste à réaliser l'assistance informatique à distance pour les salariés d'une entreprise grand-compte.
Après une formation aux outils et méthodes, vous traitez et résolvez les incidents informatiques par téléphone, mail et prise en main à distance. Vous pouvez vous aider d'une base de connaissance pour la résolution et suivez les tickets jusqu'à leur clôture.
Ce poste, situé à Angers (accessible en transport en commun) est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois renouvelable.
La rémunération proposée est située aux alentours de 1800 € brut par mois, négociable en fonction de votre expérience. A cela s'ajoutent des tickets-restaurant.
Après une formation aux outils et méthodes, vous traitez et résolvez les incidents informatiques par téléphone, mail et prise en main à distance. Vous pouvez vous aider d'une base de connaissance pour la résolution et suivez les tickets jusqu'à leur clôture.
Ce poste, situé à Angers (accessible en transport en commun) est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois renouvelable.
La rémunération proposée est située aux alentours de 1800 € brut par mois, négociable en fonction de votre expérience. A cela s'ajoutent des tickets-restaurant.
Date de début : 04/05/2025
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
De formation Bac ou plus, vous justifiez d'une expérience de 3 mois idéalement acquise en assistance informatique (environnement Windows, bureautique) ou technique ou sur un centre d'appels. Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft.
Doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous avez idéalement une première expérience de la relation client à distance.
Doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous avez idéalement une première expérience de la relation client à distance.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) D'ASSISTANCE INFORMATIQUE / HELPDESK.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) D'ASSISTANCE INFORMATIQUE / HELPDESK.
Référence : 307-S18-0005465_01C