Technicien administration des ventes F/H - H/F UIMM

Référence : AA1144BS

Nous recherchons pour une de nos clients, une entreprise à taille humaine spécialisée dans la mécanique de précision pour le secteur de l'aéronautique un/une Chargé(e) d'affaire - ADV.Rattaché au Responsable Logistique, et en relation directe avec le client, votre principale mission consiste à suivre et animer les portefeuilles clients pour garantir le meilleur taux de service et le respect de l'organisation de l'entreprise.Vos principales activités seront :- Saisir ou intégrer les commandes clients et prévisionnels - S'assurer de la cohérence entre la commande, le contrat, et/ou le devis du client- Assurer les revues clients - Analyser et garantir l'avancement des en cours de production - Escalader les sujets critiques auprès des services compétents- Animer la résolution des litiges internes et externes- Analyser les besoins des clients à réception des commandes fermes et prévisionnelles - Réaliser les accusés de réception des nouvelles commandes dans les délais impartis- Assurer la refacturation des frais NRC au client si l'imputation est justifiée- Consolider et négocier les taux de service mensuels par client- Créer et maintenir à jour les contrats clients dans la GPAO- Accompagner et former les nouveaux salariés du serviceContribuer au fonctionnement du service