Technicien assurance qualité F/H SYNERGIE

Missions : animer au quotidien le traitement des non-conformités des clients: sécurisation du stock APEM
et client, actions curatives, analyse des causes racines, actions correctives occurrence et non détection, actions préventives autres produits ; formaliser les rapports 8D clients dans le respect des méthodologies qualité ; planifier et réaliser des audits de vérification de l'efficacité des actions correctives ;
- Garantir le respect des méthodologies de problèmes (QRQC, 8D) ; assurer le support technique client concernant les réclamations qualité clients ;
- Suivre les actions correctives et préventives avec les services BE, production, méthodes, industrialisation, …etc ; suivre et analyser les indicateurs (CNQ, Taux de retours, Taux de refus, Pareto produits) et les bilans mensuels/ annuels clients et internes ; assurer l'interface avec le contrôleur à réception pour les réclamations clients relatives aux fournisseurs ;
coordonner et animer des groupes de travail ;
-assurer la gestion, la communication et le reporting client ; participer à la mise à jour des documents qualité (AMDEC, plan de surveillance, gammes de
contrôle, défauthèque…) ; piloter un projet ;
participer au montage des prototypes ; contribuer à l'amélioration continue des processus et système qualité ; participe à des groupes de travail transversaux ; assure la formation et la transmission d'information et de compétences ; respecte les règles de sécurité et règles relatives au respect de l'environnement ainsi que celles de contrôles internes.

Compétences spécifiques : lecture de plans mécaniques et électriques ; avoir des connaissances en électrotechnique, électronique, mécanique ;
maitrise des méthodes de qualité QRQC, 8D, … ;
utiliser les outils statistiques (loi normale, six sigma, écart type…..) ; connaître et pratiquer les techniques d'audit ; connaître les fondamentaux des dispositifs d'agrément et de certification des produits
homologués (UL, CECC, VDE, NF,…) ; avoir des notions en métrologie : étalonnage, R-r, et des connaissances des bonnes pratiques de laboratoire de mesure et d'essai ; interpréter les données de contrôle ; maîtriser les méthodes d'analyse de risques ; apporter un appui technique aux services qualité et production ; connaître l'organisation de l'entreprise (produits, organisation, moyens indus…) ;
connaître les aspects normatifs qualité, sécurité et environnement applicables à l'entreprise ; rédiger des rapports ; organisation et rigueur ; capacité d'analyse et de synthèse ; pédagogie ; force de conviction ;
maitrise du Pack Office ;
Anglais souhaité (lu, écrit, parlé)

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.