Technicien administratif SIAO (H/F) Croix-rouge française

Poitiers (86)CDD
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Description du poste

Poste

Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques des différentes personnes sollicitant le service (bénéficiaires, partenaires) et les orienter vers l'interlocuteur adapté.

- Assurer l'accueil physique des bénéficiaires

- Assister les partenaires du SIAO dans la prise en main puis l'utilisation du logiciel SI SIAO

- Participer à la conception d'outils de communication à destination des bénéficiaires et des partenaires et/ou des professionnels du service

- Passer les commandes de fournitures, de prestation après validation du Responsable du service et veiller aux réceptions.

- Assurer l'affichage, le classement et l'archivage de documents internes aux service (note de service, comptes rendus de réunions, etc.).

- Participer aux réunions de service hebdomadaires, rédiger et transmettre des comptes rendus à l'ensemble de l'équipe.

- Saisir, compléter et/ou vérifier les demandes de logement social initiée par le service, en lien avec le référent « accès au logement »

- Assurer le suivi administratif des labélisations « Immoweb »

- Participer à la conception et mettre à jour des outils de suivi et d'analyse de l'activité du SIAO en lien avec les Coordinatrices insertion et urgence et avec le Responsable du service.

- Assurer les remontées statistiques périodiques et ponctuelles auprès de la DDETS 86

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Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.

Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre. De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.

Date de prise de poste souhaitée

ASAP

Durée du contrat : 12 mois

Description du profil

- Capacité de communication et d'adaptation du discours en fonction de l'interlocuteur

- Médiation

- Capacité à travailler en équipe

- Rigueur organisationnelle

- Adaptabilité

- Maitrise de l'outil informatique et particulièrement du Pack office (Excel indispensable)

- Curiosité intellectuelle

L'entreprise : Croix-rouge française

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d'instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d'hébergement d'urgence, de formation, de missions internationales…

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Référence : CRF06937