Coordinateur.trice des services aux publics en Bibliothèque Universitaire Sciences Nantes Université

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

Le Service des Bibliothèques universitaires met en œuvre la politique documentaire de Nantes Université. Il propose des collections et des services accessibles à tous les citoyens, universitaires ou non. Il est structuré autour de 4 départements transversaux et de 10 bibliothèques universitaires répartis sur les campus de l'Université (4 à Nantes, 1 à Saint Nazaire et 1 à La Roche-sur-Yon) et sur le périmètre académique de l'INSPÉ. Il compte 145 agents.

Le poste est basé en BU Sciences, implantée sur le campus Lombarderie. Il est rattaché au service Accueil et médiation documentaire.

MISSIONS

Mettre à disposition de la communauté universitaire et de ses partenaires l'ensemble de la documentation nécessaire aux activités de formation et de recherche ; mettre en œuvre les services et actions de médiation favorisant les meilleurs usages des équipements et des ressources des bibliothèques universitaires.

Le service Accueil et médiation documentaire fait partie du département Services aux publics, qui a pour objectif de concevoir l'offre de services à destination des publics, dans toutes ses dimensions, et de la mettre en œuvre dans les BU. Le service Formation et accompagnement pédagogique, la mission Culture et diffusion des savoirs et la mission Accessibilité pour tous sont les 3 autres composantes de ce département.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Sous l'autorité hiérarchique du responsable du service Accueil et médiation documentaire, l'agent/agente coordinateur/coordinatrice des services aux publics de la BU STS supervise le suivi et le bon fonctionnement des services proposés aux publics.

Elle/Il a, en outre, en charge des dossiers ou projets par délégation concernant la mise en place de nouveaux services ou la réflexion sur l'évolution de services existants. Vos aurez pour missions principales de

Participer au fonctionnement du service Accueil et médiation documentaire

Coordonner l'Accueil des publics pour la BU STS

Superviser les différents processus assurant le bon fonctionnement des services aux publics

Gérer des dossiers/projets

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Versant : Fonction publique d'État

Type de recrutement : Catégorie B titulaire et contractuel·le, CDD 1 an (article L.332-7) du CGFP)

Formation et/ou qualification : DUT ou licence pro métiers du livre, autres diplômes de même niveau.

Expériences antérieures bienvenues pour occuper le poste 2 à 5 ans

Poste ouvert aux agents susceptibles de se prévaloir d'une priorité légale conformément aux dispositions de l'article L.512-19 du Code Général de la Fonction Publique (sur présentation d'un justificatif).

CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE

Contraintes horaires pour assurer la continuité du service dans la BU d'affectation : du lundi au vendredi avec amplitude horaire maximale de 8h30- 19h et le samedi par roulement.

COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES

Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires :

Connaissance de l'environnement de travail (SCD, Université)

Techniques d'accueil téléphonique et physique

Bonne maîtrise de l'expression orale et écrite

Savoirs théoriques et techniques en bibliothéconomie

Notions de gestion de projets bienvenues

Aisance en anglais

Savoir-faire opérationnels :

Sens du service public tourné vers les publics

Capacité d'écoute et sens du dialogue

Rigueur/fiabilité

Sens du travail en équipe

Capacité d'organisation, autonomie

Savoir communiquer et faire adhérer les collègues à des projets

Curiosité, esprit d'innovation

Capacité d'adaptation

Nantes Université est un établissement public d'enseignement supérieur et de recherche qui propose un modèle d'université inédit en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que Centrale Nantes, l'école des Beaux-Arts Nantes Saint-Nazaire et l'École Nationale Supérieure d'Architecture de Nantes.

Ces acteurs concentrent leurs forces pour développer l'excellence de la recherche nantaise et offrir de nouvelles opportunités de formations, dans tous les domaines de la connaissance.

Durable et ouverte sur le monde, Nantes Université veille à la qualité des conditions d'études et de travail offertes à ses étudiantes, étudiants et personnels, pour favoriser leur épanouissement sur tous ses campus de Nantes, Saint-Nazaire et La Roche-sur-Yon.