Critères de l'offre
Métiers :
- Superviseur centre d'appels (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres
Diplômes :
- Bac. Général
- + 1 diplôme
Lieux :
- Marseille 15 (13)
Conditions :
- Intérim
- 20 000 € - 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
JOB LINK recrute pour son client, leader sur le marché de l'automatisme de portails :
3 Techniciens centre d'appels H/F - mission d'intérim - Poste basé à Marseille 15e.
Rattaché(e) au centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, vos missions seront :
Fournir téléphoniquement des renseignements techniques aux clients,
Apporter un support technique pour la mise en service de la gamme principale d'automatismes de portails, avec une évolution sur le reste du matériel concernant la domotique, le contrôle d'accès, l'alarme la vidéophonie & interphonie, la vidéo surveillance....
Analyser la demande des clients, établir un diagnostic et proposer des solutions techniques et commerciales,
Actualiser la base de données clients.
Horaires : lundi au vendredi : 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
Rémunération : 21/24 k Euros selon profil et expérience.
Avantages : mutuelle, tickets restaurant
3 Techniciens centre d'appels H/F - mission d'intérim - Poste basé à Marseille 15e.
Rattaché(e) au centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, vos missions seront :
Fournir téléphoniquement des renseignements techniques aux clients,
Apporter un support technique pour la mise en service de la gamme principale d'automatismes de portails, avec une évolution sur le reste du matériel concernant la domotique, le contrôle d'accès, l'alarme la vidéophonie & interphonie, la vidéo surveillance....
Analyser la demande des clients, établir un diagnostic et proposer des solutions techniques et commerciales,
Actualiser la base de données clients.
Horaires : lundi au vendredi : 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
Rémunération : 21/24 k Euros selon profil et expérience.
Avantages : mutuelle, tickets restaurant
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
De formation BAC ou BTS Electrotechnique, électromécanique, domotique, ou automatisme, vous justifiez d'une première expérience sur le poste et le dépannage d'automatismes.
Vous êtes doté(e) de la maitrise de la relation téléphonique, d'une bonne expression orale, d'un fort esprit d'analyse, du sens de la relation client et vous maitrisez l'outil informatique.
N'hésitez pas à postuler à apeyramaure[a]joblink.fr
Vous êtes doté(e) de la maitrise de la relation téléphonique, d'une bonne expression orale, d'un fort esprit d'analyse, du sens de la relation client et vous maitrisez l'outil informatique.
N'hésitez pas à postuler à apeyramaure[a]joblink.fr
Salaire et avantages
TICKETS RESTAURANT
L'entreprise : Job Link
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).
Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2022, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 8000 candidats et 4500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).
Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2022, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 8000 candidats et 4500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Référence : MARST 21366592