Social Media & Insights Consultant LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour un de ses clients un(e) Social Media & Insights Consultant Au sein de l'équipe Social Media, vous serez le référent sur les sujets listening et Customer insights. Votre première mission consistera à accompagner notre nouveau client du secteur de l'automobile sur les sujets de consumer insights.

En détail :

· Social Listening et audits de conversations sur différentes plateformes

· Veille social media réputationnelle/crise, suivi et reporting quotidien

· Veille et analyse de conversations et customer insights sur les réseaux sociaux, groupes Facebook, entre autres (tendances, produits, marques, entreprises, etc.)

· Conduite d'études et analyses (analyse quantitative et qualitative, recherche d'insights, élaboration de recommandations stratégiques)

· Décryptage et cartographies de débats/sujets (arguments, acteurs en présence, évaluation de la sensibilité, etc.)

· Mesure de performance de l'activité Social Media des clients et suggestion de recommandations d'optimisation des performances

· Benchmarks (concurrentiels, tendances, social media, social listening, Social care, etc.)

· Veille social media & outils

Profil recherché :

· Issu(e) d'une formation bac +5 (formation universitaire ou école de commerce ou de communication avec spécialisation en Analyse & Traitement de l'Information)

· Passionné(e) par le monde du digital et plus particulièrement par les medias sociaux

· Vous maîtrisez Internet, le Pack Office (plus spécifiquement Excel et PowerPoint), et les outils informatiques en général et en particulier des outils de veille (Sprinklr, Talkwaker, autres).

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".

A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.