ALT 2025 - Apprenti(e) Communication Centre de Service Client (All Gender) AIRBUS
Toulouse (31)Alternance / Apprentissage
Il y a 14 heuresSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Shared Service Center Manager (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Industries Aéro, Naval et Défense
Diplômes :
- Bac+5
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
**Job Description:**
*Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ? *
Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation.
Une offre d'apprentissage intitulée '*ALT 2025 - Apprenti(e) Communication Customer Care Center*' vient de s'ouvrir chez *Airbus **SAS *sur son site de *Blagnac*.
Cet apprentissage consistera à* bâtir un plan de communication visant à faire connaitre et comprendre l'ambition et les objectifs de la nouvelle équipe internationale Customer Care Centre (1500 personnes).*
Cet apprentissage débutera en * *Septembre / Octobre 2025 **pour une **durée de 2 à 3 ans.**
*Tâches et responsabilités* * :*
Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes :
* * Définition, en collaboration avec l'équipe de communication Airbus et les équipes Customer Care Centre, d'un plan de communication et marketing interne pour assurer que les missions, rôles et responsabilités soient bien connues et comprises par l'ensemble des équipes internes avec lesquelles nous collaborons. *
* * Définition, en collaboration avec l'équipe de communication Airbus, d'une stratégie de communication et marketing externe pour assurer que l'ambition soit bien connue et comprise par l'ensemble de nos clients (Compagnies aériennes, Centre de maintenance) et partenaires (Motoristes) *
* * Participer à la construction d'un set d'outil de communication (Site web, présentation, evènements, etc...) *
*Compétences & Prérequis* * :*
Vous allez intégrer une formation d'un niveau* BAC +5 *dans le domaine de* l'ingénierie générale,** du commerce, de la communication* ou équivalent pour un apprentissage de* 2 ou 3 ans.*
Vous avez les connaissances et compétences suivantes :
* *Compétences en Communication.*
* *Compétences en Marketing.*
* *Gestion de Projet*
* Soft Skills * :
* * Rigoureux (se), curieux (se) et autonome *
* * Pourvu(e) d'un bon esprit d'équipe *
* * Doté (e) d'un sens relationnel et d'une bonne capacité de communication *
* * Capacité d'intégration dans une équipe et souplesse d'adaptation *
* * Reconnu(e) pour vos qualités d'organisation *
* * Aptitude d'analyse et de synthèse *
* Compétences linguistiques :*
* * Anglais : niveau avancé. *
* * Français : niveau avancé. *
Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.
* Notre processus de sélection : *
L'ensemble des candidatures sont étudiées par un recruteur.
Si votre candidature est validée par le recruteur vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé. Il sera visionné puis partagé au manager du poste si votre candidature est présélectionnée en Short List. Le manager/ tuteur organisera des entretiens/ échanges avec les candidats short listés retenus avant de sélectionner le candidat final pour cette alternance.
* Avantages liés à l'entreprise : *
Notre engagement en faveur du bien-être de nos employés s'étend à la fois à leur vie professionnelle et à leur vie personnelle.
Qu'il s'agisse de rémunérations compétitives ou de régimes de soins de santé complets, nous offrons à nos employés des avantages et des privilèges en fonction de nos implantations dans le monde - certains sont spécifiques à chaque pays. En outre, nous offrons diverses possibilités de croissance et de développement professionnels, afin de garantir l'évolution constante de vos compétences et de votre expertise.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre site : https://www.airbus.com/en/careers/life-at-airbus/reward-and-benefits
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.
****Company:****
AIRBUS SAS
*Employment Type:*
Apprenticeship
-------
*Experience Level:*
Student
*Job Family:*
Company Communication
By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to **************** .
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.
*Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ? *
Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation.
Une offre d'apprentissage intitulée '*ALT 2025 - Apprenti(e) Communication Customer Care Center*' vient de s'ouvrir chez *Airbus **SAS *sur son site de *Blagnac*.
Cet apprentissage consistera à* bâtir un plan de communication visant à faire connaitre et comprendre l'ambition et les objectifs de la nouvelle équipe internationale Customer Care Centre (1500 personnes).*
Cet apprentissage débutera en * *Septembre / Octobre 2025 **pour une **durée de 2 à 3 ans.**
*Tâches et responsabilités* * :*
Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes :
* * Définition, en collaboration avec l'équipe de communication Airbus et les équipes Customer Care Centre, d'un plan de communication et marketing interne pour assurer que les missions, rôles et responsabilités soient bien connues et comprises par l'ensemble des équipes internes avec lesquelles nous collaborons. *
* * Définition, en collaboration avec l'équipe de communication Airbus, d'une stratégie de communication et marketing externe pour assurer que l'ambition soit bien connue et comprise par l'ensemble de nos clients (Compagnies aériennes, Centre de maintenance) et partenaires (Motoristes) *
* * Participer à la construction d'un set d'outil de communication (Site web, présentation, evènements, etc...) *
*Compétences & Prérequis* * :*
Vous allez intégrer une formation d'un niveau* BAC +5 *dans le domaine de* l'ingénierie générale,** du commerce, de la communication* ou équivalent pour un apprentissage de* 2 ou 3 ans.*
Vous avez les connaissances et compétences suivantes :
* *Compétences en Communication.*
* *Compétences en Marketing.*
* *Gestion de Projet*
* Soft Skills * :
* * Rigoureux (se), curieux (se) et autonome *
* * Pourvu(e) d'un bon esprit d'équipe *
* * Doté (e) d'un sens relationnel et d'une bonne capacité de communication *
* * Capacité d'intégration dans une équipe et souplesse d'adaptation *
* * Reconnu(e) pour vos qualités d'organisation *
* * Aptitude d'analyse et de synthèse *
* Compétences linguistiques :*
* * Anglais : niveau avancé. *
* * Français : niveau avancé. *
Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.
* Notre processus de sélection : *
L'ensemble des candidatures sont étudiées par un recruteur.
Si votre candidature est validée par le recruteur vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé. Il sera visionné puis partagé au manager du poste si votre candidature est présélectionnée en Short List. Le manager/ tuteur organisera des entretiens/ échanges avec les candidats short listés retenus avant de sélectionner le candidat final pour cette alternance.
* Avantages liés à l'entreprise : *
Notre engagement en faveur du bien-être de nos employés s'étend à la fois à leur vie professionnelle et à leur vie personnelle.
Qu'il s'agisse de rémunérations compétitives ou de régimes de soins de santé complets, nous offrons à nos employés des avantages et des privilèges en fonction de nos implantations dans le monde - certains sont spécifiques à chaque pays. En outre, nous offrons diverses possibilités de croissance et de développement professionnels, afin de garantir l'évolution constante de vos compétences et de votre expertise.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre site : https://www.airbus.com/en/careers/life-at-airbus/reward-and-benefits
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.
****Company:****
AIRBUS SAS
*Employment Type:*
Apprenticeship
-------
*Experience Level:*
Student
*Job Family:*
Company Communication
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Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to **************** .
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.
Référence : JR10320643