Critères de l'offre
Métiers :
- Service Delivery Manager (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
- + 9 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Permis B
Lieux :
- Villeneuve-d'Ascq (59)
Conditions :
- Intérim
- 45 000 € - 50 000 € par an
- Temps Plein
- Télétravail occasionnel accepté
- Déplacements occasionnels exigés
Description du poste
Nous recherchons pour une ESN un SDM pour un poste en interim de 4 mois renouvelable vers Villeneuve d’Ascq (59)
Rémunération : 48-50k
Missions :
Au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez pour missions :
· Le Coordinateur de production ou Opération Manager suit et dirige l’ensemble des opérations et des moyens de production de son client ou de son portefeuille de client.
· Il anime et coordonne l’activité des différentes équipes d’un centre de services de façon à garantir un fonctionnement optimum sur le service rendu à son (ou ses) clients.
· Superviser l’ensemble de la production : pilotage, Exploitation, Administration, Ingénierie
· Coordonner la réalisation des demandes dans les meilleures conditions de qualité, de délais, de sécurité et dans le respect des procédures
· Transmettre les consignes et vérifier leur application
· Assurer la liaison avec les acteurs des autres entités externes (service manager, équipes commerciales et techniques...)
· Etre force de proposition pour assurer le maintien des moyens techniques et humains pour assurer le service d’infogérance
· Anticiper les évolutions techniques ou contractuelles pour maintenir la qualité du service rendu
Environnement technique :
- Windows server, Nutanix, Vmware
- Supervision : Webfarm, IIS
- Anglais B1/B2
Date de début : 17/11/2024
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Profil recherché :
Idéalement BAC +2/3 avec une expérience réussie 3 ans. Vous serez force de proposition tout en étant rigoureux et adaptable.
Une bonne communication (notamment inter-service) est requise.