Product manager services H/F KARA

Vous rejoignez la Direction des Activités Commerciales, au sein du département Digital et Développement Client.

Véritable chef d'orchestre de la stratégie services omnicanale, vous contribuerez activement à l'expérience client de demain, en lien étroit avec les équipes digitales, retail, IT et marketing.

Vos missions:

Vision & Maturation Produit :

• Définir et porter une vision produit claire et cohérente sur le périmètre Services à moyen / long terme.

• Être garant(e) de l'expérience client autour des services (physiques et digitaux).

• Assurer le suivi des OKRs (Objectifs et Résultats Clés), le monitoring des services existants et proposer une amélioration continue.

• Donner de la visibilité produit aux parties prenantes (tech/design/business) via des instances clés : PI Planning (Program Increments), Product Review, Value Committee.

• Maturer les sujets planifiés (ex : Q3 2025) :

  • Affinage des besoins avec les Business Owners

  • Co-conception avec UX/UI/Copy

  • Alignement avec les équipes techniques pour assurer la faisabilité

  • Préparation des sujets pour le passage en développement (ready to dev)

Run & Coordination opérationnelle :

• Suivre l'avancement des développements pendant les PIs avec les squads & App.

• Coordonner les UATs (tests d'acceptation utilisateur) avec les zones pour assurer la qualité du delivery.

• Manager le PO App de la squad Services.

• Coordonner les travaux avec le PO sur le même périmètre.

• Participer aux rituels agiles (sprint reviews, plannings, retros…) pour assurer la cohérence globale, la visibilité, et arbitrer en cas de besoin.

Poste en intérim 7 mois.

Rémunération annuelle comprise entre 60 et 65 k€ en fonction du profil + prime de CP mensualisée + prime de fin de contrat

• Vous êtes titulaire d'un Master obtenu en école de commerce, d'ingénierie, au sein d'une université ou équivalent ;

• Vous disposez d'une expérience similaire de 7 ans minimum en gestion de produits digitaux, et plus particulièrement sur les services omnicanaux ou d'autres aspects similaires du parcours client ;

• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris des équipes techniques et des équipes commerciales ;

• Vous disposez d'excellentes capacités en communication orale et écrite ;

• Doté(e) d'un esprit analytique, vous comprenez rapidement les tendances du marché et vous êtes capable d'identifier des opportunités commerciales nouvelles ou existantes ;

• Vous avez déjà managé une équipe - management d'un Product Owner sur ce poste.

• Vous avez un excellent niveau de français et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour l'un de ses clients, une société de bureautique située à Courbevoie (92), un assistant ADV junior H/F en CDI.